Kunnen we helpen?

Wijzigingen doorgeven

In Mijn Aevitae kun je veel persoonlijke gegevens en voorkeuren eenvoudig zelf aanpassen:

  • Jouw e-mailadres en telefoonnummer.
  • Je betalingsgegevens en betalingswijze.
  • Een gezinslid bijschrijven op jouw polis.
  • Je vrijwillig eigen risico verhogen/verlagen.
  • Jouw verzekeringspakket(ten).

Je kunt ook contact met ons opnemen om jouw wijzigingen door te geven.

Een gezinslid bijschrijven of verwijderen

Je kunt eenvoudig zelf jouw partner of kinderen op uw polis bijschrijven door contact met ons op te nemen.

  • De bijschrijving gaat meestal in per 1 januari van het nieuwe jaar, maar in sommige gevallen ook tussentijds. Wij verwerken een bijschrijving gemiddeld binnen 5 werkdagen.
  • Kinderen tot 18 jaar zijn gratis meeverzekerd met de ouder die de meest uitgebreide verzekering heeft. Je meldt zelf je kinderen aan.
  • Heb jij net een kindje gekregen? Schrijf jouw baby binnen 4 maanden na de geboorte bij op jouw polis.

Partner of kind van jouw polis afhalen?
Je hoeft een gezinslid niet zelf af te melden. Als jouw partner of kind zelf een verzekering afsluit of bij iemand anders op de polis wordt bijgeschreven, dan wordt dit gezinslid automatisch van jouw polis afgehaald.

Wil jij handmatig iemand van je polis laten verwijderen? Of is er onenigheid of onduidelijkheid over het bijschrijven of verwijderen? Neem dan contact met ons op. Wij helpen je graag! 

 

Adreswijziging doorgeven

Een verhuizing hoef je niet aan ons door te geven. Geef een adreswijziging altijd door aan jouw gemeente. Wij krijgen je nieuwe adresgegevens dan automatisch door. Na ongeveer 7 werkdagen staat het nieuwe adres in Mijn Aevitae.

Ander correspondentieadres
Wil jij je post ontvangen op een ander adres? Neem dan contact met ons op.

Naar het buitenland
Ga je verhuizen naar het buitenland? Dan krijgen wij jouw nieuwe adres niet automatisch door. Bovendien kan het zijn dat dit gevolgen heeft voor je zorgverzekering. Neem in dit geval contact met ons op.

 

Sommige wijzigingen gaan automatisch

Sommige wijzigingen krijgen wij door via de gemeente. Die hoef jij dus niet zelf aan ons door te geven. Dit geldt voor:

  • Wijziging in jouw burgerlijke staat (trouwen, scheiden, geregistreerd partnerschap).
  • Verandering van jouw achternaam.

Nieuws van Aevitae

Het laatste nieuws over uw zorgverzekering automatisch in uw mailbox? Schrijf u in voor onze nieuwsbrief.

Bedankt voor uw inschrijving

U ontvangt binnenkort nieuws van Aevitae.