Kunnen we helpen?

Toestemming (machtiging) aanvragen voor bepaalde zorg

Voor sommige zorg moet u vooraf toestemming (machtiging) aan ons vragen. Die behandelingen, hulpmiddelen of medicijnen vergoeden wij alleen als wij u vooraf toestemming hebben gegeven.

Schriftelijk aanvragen

Toestemming moet u schriftelijk aanvragen. U gebruikt daarvoor een van de formulieren uit het overzicht hieronder. U vult het formulier samen met uw zorgaanbieder in en ondertekent het. Daarna kunt u het opsturen naar: Aevitae, postbus 2705, 6401 DE, Heerlen.

Binnen 10 werkdagen laten wij u weten of u toestemming krijgt en tot welk bedrag wij de zorg vergoeden.

Voor welke zorg moet ik toestemming vragen?

U heeft alleen nodig voor een behandeling als dit expliciet bij de betreffende vergoeding vermeld staat.

  • Gaat u naar een zorgaanbieder met wie wij een contract hebben? Dan vraagt deze ons toestemming voor de behandeling en hoeft u niks te doen.
  • Gaat u naar een zorgaanbieder zonder contract met ons? Dan moet u zelf toestemming vragen met het formulier Aanvraagformulier Machtiging (voor behandelingen in Nederland)
  • Behandeling in het buitenland. Wilt u een specialistische medische behandeling in het buitenland ondergaan? Dan heeft u vooraf onze toestemming nodig. Deze kunt u aanvragen met het Aanvraagformulier medische behandeling buitenland
  • Hulpmiddelen. In het Reglement Hulpmiddelen van uw verzekering ziet u of u voor een bepaald hulpmiddel toestemming nodig heeft. Voor het aanvragen van toestemming zijn verschillende formulieren, afhankelijk van het hulpmiddel. Kijk hiervoor in het Overzicht met Formulieren & Brochures
  • Geneesmiddelen. Bekijk de lijst met geneesmiddelen waarvoor u toestemming nodig heeft.
  • Zittend ziekenvervoer (ZZV). Als u gebruik wilt maken van zittend ziekenvervoer, moet u altijd vooraf toestemming vragen. Als u een basisverzekering van VGZ of Avéro heeft, vraagt u schriftelijk toestemming via het Formulier Medische Verklaring Zittend Ziekenvervoer. Heeft u een basisverzekering van VGZ én heeft u het vervoer nodig in verband met Chemotherapie, Radiotherapie, Immunotherapie of Nierdialyse? Dan kunt het vervoer ook telefonisch aanvragen. Bel hiervoor onze Service Desk op telefoonnummer 088 - 35 35 763. Heeft u een basisverzekering van ASR? Dan kunt u zittend ziekenvervoer telefonisch aanvragen bij Transvision, dat gespecialiseerd is in ziekenvervoer. Transvision beoordeelt namens Aevitae/ASR uw aanvraag. U kunt Transvision bellen op telefoonnummer 0900 - 333 33 30 (15 cent per minuut).

 

Aevitae neemt de machtiging van uw oude verzekeraar over

Heeft u bij uw oude verzekeraar een machtiging lopen voor een van bovenstaande zorgsoorten? Dan nemen wij deze machtiging in de meeste gevallen over. Wel moet u een kopie van die machtiging naar Aevitae sturen. Wij sturen u dan een nieuwe versie met dezelfde geldigheid. Pas wanneer die geldigheidsduur is verstreken, moet u een nieuwe aanvraag doen. Dit kunt u doen met het Formulier Medische Verklaring Zittend Ziekenvervoer. Uw behandelaar kruist dan aan dat het om een verlengingsaanvraag gaat.

Overnemen Persoonsgebonden Budget

Stapt u over naar Aevitae en heeft u bij uw oude verzekeraar een persoonsgebonden budget? En is uw toekenningsverklaring nog geldig? Dan neemt Aevitae deze toekenningsverklaring over tot maximaal de einddatum van de indicatie. U dient deze toekenningsverklaring zelf naar ons op te sturen. Het vermelde aantal uren voor verpleging en verzorging blijft gelijk. De hoogte van de vergoeding voor deze uren kan afwijken omdat iedere zorgverzekeraar haar eigen tarieven hanteert. Wij adviseren u om deze toekenningsverklaring te bewaren zolang hij geldig is. Na overstap gelden verder de voorwaarden uit het reglement Zorgverzekeringswet persoonsgebonden budget.

Wij helpen u graag verder

Heeft u vragen? Veel antwoorden vindt u bij de veelgestelde vragen. Staat uw vraag er niet tussen? Neem dan contact met ons op. Wij helpen u graag!

Contact
Bianca
Tom
Lisette
Dennis

Nieuws van Aevitae

Het laatste nieuws over uw zorgverzekering automatisch in uw mailbox? Schrijf u in voor onze nieuwsbrief.

Bedankt voor uw inschrijving

U ontvangt binnenkort nieuws van Aevitae.